安克雷奇高端大型酒店-美国华人网

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信息标题：

高端大型酒店

信息类别：

招聘信息→ 销售→ 招聘全职

发布时间：

2024-04-07 13:29:43

点击量：

101

地区：

阿拉斯加州→ 安克雷奇→ 安克雷奇（Anchorage）

联系人：

刘先生

详细信息：

職位描述：
- 負責迎接和接待酒店客人，提供友好和專業的服務。
- 處理客人的入住和退房手續，確保準確無誤。
- 回答客人的問題，提供有關酒店設施、服務和當地信息的信息。
- 接聽和轉接電話，處理客人的需求和要求。
- 管理酒店的預訂系統，確保預訂的準確性和及時性。
- 協助處理客人的投訴和疑問，確保客人的滿意度。

職位要求：
- 具備良好的溝通和人際交往能力，能夠與各種人群建立良好的關係。
- 具備良好的組織和時間管理能力，能夠在繁忙的環境中處理多項任務。
- 熟悉酒店預訂系統和辦公軟件，如PMS和Microsoft Office等。
- 具備良好的問題解決能力和客戶服務意識。
- 具備酒店前台或服務行業相關工作經驗者優先考慮。

如果您對這個職位感興趣並符合要求，請將您的簡歷和相關資料發送到我們的招聘郵箱。我們期待您的加入，共同營造一個優質的酒店體驗。微信fjaxva 期待来信
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